官方正版eterm安全下载地址及安装指南

一、Eterm系统概述

Eterm（Electronic Terminal）是中国民航络股份有限公司（TravelSky）开发的航空订座系统终端，广泛应用于全球航空旅游行业。作为国际航协（IATA）认证的标准化系统，它提供实时航班查询、机票预订、运价计算、PNR（旅客订座记录）管理等核心功能。通过Eterm官方下载获取的正版软件，可确保数据安全性与系统稳定性。

二、Eterm官方下载全流程详解

（一）下载前的必要准备

1. 企业资质验证：需持有中国航信（TravelSky）授权的代理人

2. 系统配置要求：

Windows 7/10/11操作系统（32/64位）

最低2GB内存，建议4GB以上

屏幕分辨率推荐1280×1024

3. 网络环境：需接入航信专用网络（如配置VPN或专线）

（二）官方下载步骤

1. 访问中国航信官网（[www.]）

2. 登录代理人服务专区（需注册企业账号）

3. 导航至【软件下载】→【Eterm终端】

4. 选择最新版本（当前为Eterm 7.6）

5. 下载完整安装包（约350MB）

（三）安装注意事项

| 步骤 | 操作要点 |

| 1. 解压安装包 | 使用WinRAR 5.0+版本解压 |

| 2. 运行Setup.exe | 右键选择"以管理员身份运行" |

| 3. 安装路径 | 建议默认路径（C:Program FilesETERM） |

| 4. 防火墙设置 | 添加Eterm.exe到白名单 |

| 5. 首次启动 | 输入航信分配的Office号及密码 |

三、Eterm系统的核心特点

（一）专业化指令体系

三字代码操作：城市（PEK-北京）、航空公司（CA-国航）、机场均采用IATA代码

快捷指令集：

shell

AV:PEKSHA/25NOV 查询北京到上海11月25日航班

SD:1Y1 选择1号航班Y舱1位

RT:ABC123 提取PNR号为ABC123的订单

（二）实时数据交互

全球航班动态同步更新（间隔≤3秒）

支持多GDS系统对接（Amadeus, Sabre, Galileo）

（三）多维度功能模块

1. 运价计算系统：自动计算票价/税费

2. 电子客票管理：ETDZ出票、退改签操作

3. 报表生成工具：BSP结算报表自动生成

（四）安全防护机制

128位SSL加密传输

双因子认证（动态口令+物理密钥）

四、新手入门操作教程

（一）基础操作指令

1. 登录系统

shell

> $$OPEN TIPC3 连接测试环境

> SI:CA1234/PSWD 输入Office号及密码

2. 航班查询范例

shell

> AV:PEKCTU/10DEC/0800

显示北京首都机场12月10日08:00后起飞的成都航班

3. 创建PNR流程

shell

> NM:1张三 旅客姓名

> CT: 联系方式

> TK:T/PEK099/12345678 票号绑定

> @ 提交订单

（二）高级功能实战

场景1：团队订座

shell

> GN:5 创建5人团队

> SS:CA4101/Y/15DEC/PEKCTU/NN5 选择5个经济舱座位

> XE:1A,1C-1F 指定座位号

场景2：票价计算

shell

> FD:PEKCTU/CA 查询国航北京-成都运价

> QTE:Y/ADT 显示成人Y舱价格

五、常见问题解决方案

（一）连接故障排查

1. 错误代码：ET99

检查VPN是否正常连接

重启TIP（Terminal Interface Program）

2. 登录失败：SI:INVALID

确认Office号与密码正确

联系航信客服重置密码

（二）操作优化建议

1. 创建自定义快捷键：

shell

> SET HOTKEY F1=AV:$1$2/$3 设置F1为航班查询快捷键

2. 使用历史记录功能：

shell

> /.H 查看最近20条指令

六、持续学习路径

1. 官方认证课程：参加航信组织的Eterm操作员培训（初级/高级）

2. 模拟训练系统：利用TIP测试环境（Office号：TEST123）

3. 指令速查手册：下载《Eterm指令大全（2023版）》

通过官方下载的正版Eterm系统，配合标准化操作训练，新人可在1-2周内掌握基础订座操作，3个月内达到中级代理水平。建议定期关注航信官网的版本更新公告，及时升级至最新版以获得更优功能支持。